Основная задача руководителя состоит в том, чтобы объединить людей с различными мнениями для реализации планов, на которые они сами по себе никогда бы не согласились. В деловом мире невозможно однозначно оценить руководство компании. Часто люди с ужасным характером являются эффективными лидерами, которые могут сформировать команду и добиться успеха, тогда как хорошие начальники, с которыми приятно работать, не способны повести за собой. Однако раскол в руководстве компании является реальной угрозой эффективности ее работы и в конечном итоге может привести к печальным последствиям.