Помимо возмещения материального ущерба, потерпевшее от затопления лицо имеет право потребовать возмещение морального вреда. Но следует учитывать, что моральный ущерб при заливе квартиры возмещается только в случаях, когда лицо действительно испытало физические и нравственные страдания, в результате нарушения его прав и интересов.
http://proocenka.com/procedura-vozmescheniya-moralnogo-vreda.html