Это не традиционная система тикетов или чатов. Это удобная система для самих сотрудников тх. Идея заключается в том что сотрудники будут находится в icq, а пользователи на сайте. Система очень удобная, позволяет не только общаться с пользователями, но и управлять своим состоянием и чатом вцелом.
Возможности:
- Чат пользователя с тх
- Юзер сам выбирает сотрудника
- Антиспам система
- Управление чатом сотрудниками тх(Закрытие)
- Управление состоянием тх (On, Off)
- Полное логгирование чатов (создается файл с номером чата)
- Управление сотрудниками для админа(добавление, удаление)
Для кого этот скрипт? Прежде всего для хостеров и интернет магазинов, но также подойдет и для простых сайтов где необходима удобная система тех.поддержки.
Версия: 0.3
dbwap.ru/support/