image
Продажа онлайн видео курсов по рисованию для детей и взрослых Проблемы 1. Нет системы продаж, клиенты сами заходят на сайт и покупают 2. Нет понимания почему клиенты не покупают или отказываются покупать 3. С клиентами, которые покупают, не ведется никакая дальнейшая работа 4. С клиентами, которые не покупают, тоже не ведется никакая дальнейшая работа 5. Нет выстроенной работы с отказниками 6. Мало доп.продаж после первой продажи Задачи 1. Выстроить воронку продаж 2. Подключить все входящие источники трафика 3. Выстроить систему доп.продаж 4. Выстроить систему аналитики работы отдела продаж 5. Сделать интеграцию с сайтом Решения 1. Была создана воронка "Первичных продаж" для клиентов, которые зарегистрировались на сайте и не купили сразу 2. Была создана воронка "Повторные продажи" для дополнительных продаж уже существующим клиентам 3. Была создана воронка "Условный отказ" для работы с отказниками 4. Была сделана разработка для передачи новых заявок с сайта в amoCRM с проверкой на дубли и сменой статуса сделки после покупки курсов на сайте 5. Записано видео обучение для менеджеров, проведено обучение для менеджеров в формате вопрос-ответ 6. Проведено обучение для руководителей по контролю работы менеджеров Полное описание кейса №20 читайте по ссылке 👇🏻
https://docs.google.com/document/d/1Klznvkz7LvUaQCNiQxycy2P1rRqRQU7LCVr7itI_-Ik/edit#heading=h.34cdm5gjvcj7