Проблемы 1. Нет статистики продаж 2. Нет понимания почему клиенты не покупают или отказываются покупать 3. Нет выстроенной работы с отказниками 4. Нет доп.продаж после первой продажи Задачи 1. Выстроить воронку продаж 2. Подключить все входящие источники трафика 3. Выстроить систему доп.продаж 4. Выстроить систему аналитики работы отдела продаж Решения 1. Было создана воронка "первичных продаж", где - в успехе сделка переходила в воронку повторных продаж и давался бонус на вторую покупку - в отказе давался бонус на первую покупку 2. Была создана воронка "повторных продаж" 3. Создана воронка "Условный отказ (ОКК - отдел контроля качества)" анализа отказников и возврата их к нам за счет скидок и бонусов на первую покупку 4. Вся переписка начала фиксироваться в amoCRM, что позволило фиксировать взаимодействие с клиентами и не упускать возможность делать продажи Работы включали - Заполнение брифа с клиентом - Настройка amoCRM - Интеграция доп.сервисов - Запись обучения - Обучение менеджеров - Сопровождение и корректировки (1 месяц) Подробнее по ссылке 👇🏻