Формирование бизнес процессов от лида до заключения договора (Путь клиента). Разработка и перенос бизнес процессов в AMO CRM. Разработка регламента работ и инструкций по AMO CRM для сотрудников. Разработка учебного материала ( скрипты, учебный материал по продуктам, возражения и их отработка) для сотрудников. Обучение сотрудников и вывод на результат. Начала работ сентябрь 2023 года - 0 консультаций и заключенных договоров. Промежуточный результат декабрь 2023 год - увеличение консультаций на 20% Вывод на сопровождение по новому процессу (заключения сделки) - 1%. Промежуточный результат март 2024 год - увеличение консультаций ещё + 10 %. Стабильный вывод на сопровождение (заключение сделки) - 5%. На текущий момент работа продолжается с данным клиентом. Мы переделали процесс работы Доработали скрипты для эффективных продаж Увеличили конверсию по продажам на 6% Увеличили средний чек по сопровождениям с 9 000 до 11 500 шекелей.