image image
Наш клиент управляет платформой кэшбэка, которая позволяет офлайн-магазинам — кафе, салонам, бутикам, локальной рознице — вознаграждать своих клиентов и, что не менее важно, наконец-то узнать их. У офлайн-бизнеса редко есть те данные о клиентах, которые онлайн-магазины принимают как должное: кто их постоянные посетители, когда они заходили в последний раз, что заставляет их возвращаться. Платформа закрывает этот пробел, вкладывая программу кэшбэка и лояльности в руки каждого участвующего магазина, а брендированное приложение — в карман каждого клиента. К моменту зрелости проекта экосистема включала 15+ работающих мобильных приложений. Инженерная задача состояла не в том, чтобы хорошо построить одно приложение, — а в том, чтобы создать единую кодовую базу, которая может стать любым числом брендированных приложений кэшбэка без линейного роста затрат на поддержку с каждым новым партнёром. Мы отвечали за всю систему целиком: общий потребительский клиент, приложение для мерчантов, парк white-label приложений, движок правил кэшбэка и бэкенд-сервисы, а также внутренние админ-инструменты, которые превратили «запуск нового брендированного приложения» из многодневной инженерной задачи в форму самообслуживания.
https://www.shopfriend.app/