Цель аудита: повысить конверсию, удобство использования и увеличить аудиторию. Необходимо проверить бот по оформлению, структуре и текстам. 1. Проверить приветствие и первый экран - насколько понятно, что делает бот. 2. Оценить меню и навигацию - логика, количество шагов до оплаты. 3. Проанализировать тексты, кнопки и эмодзи: ясность, продающий стиль, удобство. 4. Проверить уведомления и сообщения - не раздражают ли, побуждают ли к действию. 5. Оценить тарифы и оформление услуг - понятность, структура, доверие. 6. Дать рекомендации по увеличению конверсии, простоте и вовлечению пользователей. Что ожидается по итогу. • Отчёт: проблемы + советы по улучшению. • Новые формулировки, кнопки, уведомления и премиум эмодзи. • Идеи, как упростить сценарии и сделать бот понятнее. • Предложения, как увеличить конверсию и повторные покупки. Формат: Google Docs / PDF / Личные сообщения