• главное меню: анонимное сообщение / запрос на вступление в чат / ресурсы / срочная помощь • фильтр “красных фраз” (суицидальный риск) с мгновенным ответом и алертом модераторам • анонимные сообщения отправляются модераторам на одобрение; по кнопке публикуются в публичный канал • мини-анкета (возраст/страна/цель) для вступления в приватный чат → лид падает модераторам • простая модерация через inline-кнопки (опубликовать/отклонить)