Общий объем контрольной работы – 35 листов. Контрольная работа включает в себя раскрытие содержания 15 вопросов: 1. В каких отношениях находятся такие понятия, как «противоречие» и «конфликт»? 2. В чем основные причины «приписывания» конфликтам только негативных качеств? 3. В каких случаях при конфликте эмоции мешают, а в каких помогают? 4. Как связаны между собой внутренний и внешний конфликты? Не является ли первый обязательным составляющим второго? 5. В чем заключаются положительный и отрицательный эффекты внутриличностного конфликта? 6. Как психологические защитные механизмы способствуют снятию внутреннего напряжения? 7. Мешают ли адекватному восприятию человека другим сложившиеся стереотипы? 8. Какие факторы влияют на межличностную совместимость (несовместимость)? 9. Каким образом могут влиять на межличностный конфликт особенности профессиональной деятельности, воспитание, национальность индивида? 10. Как вы понимаете «внутренние» и «внешние» причины семейных конфликтов? 11. Какую роль играет семья в образовании и воспитании детей? 12. Как вы думаете, наказание детей - это необходимый элемент воспитания? 13. В чем отличие формальных и неформальных отношений в организации? 14. Каковы возможные последствия организационных конфликтов? 15. Каковы основные причины возникновения конфликтов в вузе?