Интеграция социальных медиа в CRM-систему: как и для чего?

CRM под флагом социализации

Создание лояльного сообщества пользователей вокруг бренда

О вреде и пользе социального CRM

ROI социального CRM: можно ли его измерить?

Социальный CRM: как он работает?

Сервис Copiny — залог качественного взаимодействия с пользователями

Создание специализированных сообществ пользователей — новый инструмент маркетинг

Социальный CRM — это новый интерфейс традиционной CRM-системы

Рынок социальных CRM выйдет за пределы 1 миллиарда долларов в конце следующего г