Почему компании должны взаимодействовать с клиентами в социальных сетях?
Интеграция социальных медиа в CRM-систему: как и для чего?
CRM под флагом социализации
Создание лояльного сообщества пользователей вокруг бренда
О вреде и пользе социального CRM
Интеграция CRM и социальных сетей: мода или необходимость?
Социальный CRM: как он работает?
Сервис Copiny — залог качественного взаимодействия с пользователями
Создание специализированных сообществ пользователей — новый инструмент маркетинг
Социальный CRM — это новый интерфейс традиционной CRM-системы
