CRM/ERP-система для кадастровых организаций
Масштабный B2B-продукт, охватывающий полный цикл — от лида до завершения проекта.
- Проведены UX-исследования: глубинные и контекстные интервью, domain research, анализ конкурентов, анализ текущей системы (стационарная программа), user personas, user stories, JTBD, Customer Journey Map (CJM), синтез инсайтов, UX-тестирование при помощи кликабельного прототипа.