Для владельца сайта ya-buket.ru (цветочный бизнес). Заказчику нужен был комплексный юзабилити-аудит десктопной и мобильной версий перед запуском рекламы, чтобы выявить критические ошибки интерфейса, проблемы скорости и доступности. На что обратить внимание: Аудит проведён с использованием Google PageSpeed Insights, Lighthouse и эвристик Нильсена. Выполнен анализ полевых данных Chrome UX Report (Core Web Vitals) и ручная проверка интерфейса. Выявлены критические ошибки: неработающая кнопка «В корзину» в блоке «Товар дня», перекрытие плавающих кнопок (мессенджер / «наверх» / «Контакты»), обрезанная подпись «Каталог» в поиске. Диагностированы проблемы производительности: LCP ~3,2 с по реальным пользователям, лабораторный LCP до 8 с на мобильных, тяжёлые изображения (экономия до ~5 000 KiB), рендер-блокирующие ресурсы. Проведена проверка доступности (WCAG): контраст текста, iframe без заголовков, ограничение масштаба страницы, ссылки без доступного имени. Результат: Сформирован полный отчёт с таблицами нарушений, метриками скорости, скриншотами ошибок интерфейса и пошаговым планом действий. Выявлены и задокументированы 6 ключевых проблем интерфейса, 4 приоритетных направления по скорости и 8 нарушения доступности. Критические ошибки, влияющие на конверсию, выделены в отдельный блок для немедленного исправления.