Интеграция Битрикс24.Корпоративный портал и Asterisk. Исходящая связь (при нажатии на номер телефона в битриксе, звонок поступает на IP-телефон, после того как абонент поднял трубку - звонок идет клиенту) Входящая связь (при входящем звонке, автоматическое соединение с ответственным менеджером, всплывает карточка абонента. После разговора всплывает карточка где необходимо записать результаты звонка) Запись разговоров, отчетность.