Дизайн жалобной книги рунета. Жалобы на сайте выполненные в виде квадратиков, каждый квадратик - отдельная жалоба, которая может быть показана фотографией, видео или текстом. Любую жалобу можно комментировать, на главной отображается до трех комментариев, остальные уже можно увидеть на странице конкретной жалобы. Каждая категория имеет свой цвет, на главной представлены все категории, рекламные блоки сделаны в черной рамке. Сайт легко подстраивается под любое разрешение за счет гибкой сетки. В каждом разделе жалобы представлены цветом раздела (на превью раздел "Медицина"). Слева идут новости по каждому разделу. На странице отдельной жалобы сохраняются цвета выбранного раздела. В плашке заголовка указана самая нужная информация - рейтинг, дата добавления жалобы и статус ответа от организации, куда отправлена жалоба. Ниже размещается динамическая фото галерея, где можно одновременно добавлять и фото, и видео. Текст жалобы идет на стандартном белом фоне для удобства чтения. Жалобу можно разместить во всех популярных социальных сетях, а так же прокомментировать ее на сайте. Слева на странице идет блок "О пользователе", где любой желающий узнает сколько и какие жалобы разместил пользователь, а так же какие комментарии писал. У сайта так же есть контрастная версия.