Манна — сервис доставки продуктов из сети гипермаркетов Клиент — крупная сеть гипермаркетов «Манна» (в т.ч. Manastore в Донецке). Основная задача — обновить мобильное приложение, добавить новые функции, упростить управление заказами и выстроить систему автоматизации для роста бизнеса. Цель — улучшить пользовательский опыт и увеличить продажи. В рамках проекта мы разработали «супер-апп», объединивший доставку продуктов из гипермаркета и блюд из ресторанов. Реализовали: систему скидок и промокодов, push-уведомления с гибкой настройкой, функцию «повторить заказ», умный поиск и выбор зоны доставки на карте. Внедрили систему лояльности и личный кабинет поставщика с возможностью вести оптовые и розничные продажи. Для внутренней команды создана админ-панель: аналитика по заказам, категориям и оплатам, удобное управление товарами, отправка пушей, интеграция с 1С и SMS-сервисами. Также подключены CRM и ERP-модули для автоматизации бизнес-процессов. Отдельное внимание уделили инфраструктуре: подготовили среды для разработки, тестирования и релизов, что позволило клиенту масштабировать сервис и выходить на новые рынки. Проект длился более 6 месяцев, в работе участвовали менеджер, аналитик, фронтенд- и бэкенд-разработчики, тестировщики. Результат: рост повторных заказов, снижение нагрузки на администраторов, прозрачная аналитика и технологически устойчивый продукт, который стал полноценным инструментом продаж и управления, а не просто витриной.