Запрос клиента: - Выстроить систему воронок продаж для отслеживания первичных и повторных продаж. - Настроить отчетность отдела продаж по заданным KPI на базе Google Таблиц. Выполненные задачи по проекту: - Проведен аудит воронок продаж - Проведено описание бизнес-процессов - На основании бизнес-процессов проведена настройка воронок продаж - Настроены этапы воронки первичных продаж - Настроены этапы воронки логистики и передачи заказа на реализацию - Настроены этапы воронки повторных продаж - Настроены этапы воронки реанимации клиентов - Настроены этапы воронки отложенных клиентов - Настроены этапы технической воронки для отсева спамных заявок и чистоты аналитики - Настроены поля карточки сделки индивидуально под каждую воронку - Выстроена автоматизация создания сделок и передачи данных по всем воронкам - Настроены автоматические задачи для сотрудников и точки контроля для руководства - Записано видео обучение по работе со сделками в новой системе воронок - Настроена отчетность выполнения план/факт отделов продаж на базе Google Таблиц