Задача: Система обработки платежей падала без предупреждения, что приводило к финансовым потерям. Решение: Развернул Prometheus + Grafana для мониторинга метрик Настроил ELK Stack для анализа логов Создал кастомные дашборды для бизнес-метрик Настроил алерты с эскалацией (SMS → Email → Slack → Phone) Инструменты: Prometheus, Grafana, ELK Stack, AlertManager, PagerDuty Результат: 99.99% uptime, время реакции на инциденты сократилось с 2 часов до 5 минут