Разработка системы учета для горячей линии "Ла Страда Беларусь"

Ссылка на работу
image
Цели разработки: 1. Разработать веб-сервис по учету и хранению информации, поступающей на горячие линии по вопросам безопасного выезда за границу, в рамках программы предупреждения торговли людьми. 2. Создать рабочие места для операторов call-центра, и предусмотреть возможность одновременной работы до 10 консультантов. 3. Внедрить и запустить возможности для сбора, учета, хранения, последующего анализа и обработки информации, поступающей на горячие линии. 4. Предусмотреть разделение прав доступа по соответствующим функциональным особенностям. Дополнительно: 1. Обеспечить надежность, безопасность и безотказность работы веб-сервиса. 2. Проконсультировать и обучить персонал, организовать целевые фокус-группы из консультантов для проектирования UI/UX. Средства разработки: 1. Проектирование UI/UX Adobe Xd, разработка макетов и дизайн: PS CC 2015 + AI + VectorMagic + FontPrep. 2. Верстка, frontend, backend: HTML5/CSS3/JS+ БЭМ, MySQL, AJAX, PHP blade, MODX, Laravel 5. Подробности реализации проекта: 1. Создать простую и гибкую систему для учета и автоматизации процесса обработки информации операторами. 2. Разработать адаптивный дизайн рабочего места операторов с учетом стрессовой работы и большой психологической нагрузки. 3. Бонусная оптимизация всех элементов дизайна под ретина дисплеи (не более 227ppi). 4. Формирование всех форм отчетности по запросу в Excel-документы с построением диаграмм.
http://113.genderperspectives.by