Сервис аренды и сдачи автомобилей в аренду. До начала проекта у заказчика не было чёткого представления о будущем продукте, функциях, процессах и возможных проблемах. Было важно обдумать идеи и протестировать их на людях до создания детального образа продукта. Поэтому наша задача состояла в предварительном, концептуальном проектировании. После этого этапа было запланировано более детальное проектирование дизайнерами заказчика. Работа велась итеративно, от набросков и записок к полноценной концепции. Заказчик был вовлечён каждый в этап, поэтому правок было мало.При появлении нового пользовательского требования вносились изменения в созданные артефакты. Что было сделано - Разработаны требования к продукту. - Переработана терминология. - Конкурентный анализ. - Customer Journey Map, также были описаны возможные решения проблем. - Разработан процесс аренды автомобиля (UML Activity diagram). - Проработана информационная архитектура. - Навигационные схемы. - Схемы взаимодействия с интерфейсом (User Flow). - Wireframe (каркасная модель интерфейса).