Бот связывает исполнителя и заказчика. Для создания заказа и отклика на него пользователь должен заплатить определенную сумму. Оплата осуществляется через ЮКассу. Также существует роль оператора. Пользователь с данной ролью может публиковать заказ в систему, принимая его по телефонии. Модератор может заблокировать заявку(-и) работодателя, если на него пожаловался исполнитель. Настроена рейтинговая система, чем выше рейтинг исполнителя, тем быстрее ему будут выдаваться заказы. Администратор может настраивать список модераторов/операторов, редактировать список доступных регионов и профессий.