Разработан личный кабинет клиента для транспортной компании (1500+ клиентов). Заменил утренние отчёты, которые генерировались в 6:00 и регулярно падали от объёма данных.
До внедрения: клиенты звонили по 50 раз в день — «где мой груз», «когда доставка», «распечатайте накладные». Менеджеры тратили половину дня на ответы по телефону и ручную отправку отчётов.
После внедрения: клиент видит статусы заказов в реальном времени, формирует этикетки, импортирует товары из XLSX, скачивает аналитику. Звонки сокращены на 80%.
Модули: дашборд, заказы, товары, клиенты, аналитика (ECharts), отчёты, этикетки, импорт XLSX, интеграции, настройки. REST API для внешних систем — клиенты могут автоматизировать обмен данными.
Стек: Python, FastAPI, PostgreSQL, Tailwind CSS, ECharts, Remix Icons. Ролевой доступ, мультиязычность. Исходный код передан заказчику.
https://kontur-logiki.ru/cases/lk-refgo