Разработка мобильной версии ранее разработанного хелпдеска для корпоративных клиентов.
Требования:
- Поддержка Android-устройств,
- Аутентификации / авторизации,
- Функционал подачи заявок,
- Просмотр своих заявок,
- Просмотр истории действий над заявкой,
- Чат для общения с сотрудниками тех поддержки в режиме реального времени,
- Уведомления по электронной почте
Решение:
- Ранее реализованный бэк-енд на C# WCF был использован повторно для оптимизации трудозатрат и сроков запуска приложения
- Фронт-енд был разработан с использованием Android SDK