Разработка ПО хелпдеска для отдела тех поддержки в виде веб приложения. ПО было развернуто на рабочих местах отдела тех поддержки Требования: - Аутентификации / авторизации с разграничением прав доступа, - Удаленный доступ через интернет, - Решение по управлению тикетами, - Составление отчетов, - Чат для общения с клиентами в реальном времени, - Уведомления по электронной почте, - Административный интерфейс для управления контентом и рабочими процессами Решение: - C# WCF был использован в качестве бэк-энда вместе с БД MSSQL - Фронт-енд был разработан как AJAX веб приложение с использованием HTML5 и собственного JavaScript фреймворка на основе Google Closure