Группа компаний ПУДОФФ - производственная компания и узнаваемый бренд на российском рынке. На собственных мощностях производятся 12 товарных групп. Задача: Полная цифровизация всех внутренних процессов компании, комплексное внедрение и сопровождение портала на Битрикс24. На сегодняшний день реализовано следующее: - Создана структура компании; - Внедрена и настроена CRM с частичной автоматизацией воронки лидов и сделок; - На основе отчетов по лидам CRM настроена обработка опросов обратной связи; - Настроен блок планирования и контроля деятельности организации на основе задач и проектов с отчетами по ресурсным затратам; - Настроен блок внутренних коммуникаций, включающих Живую ленту, открытые и закрытые чаты, Группы и Проекты, общие диски и библиотеки; - Реализовано более двух десятков бизнес-процессов, некоторые из них совершенствовались и дорабатывались. Отражены не все аспекты внедрения, часть процессов составляют коммерческую тайну заказчика.