За 1 месяц мы пересобрали хаотичную CRM в работающую систему продаж! Внедрили автоматическое распределение лидов, настроили автоквалифицирующий бот для отсева нецелевых обращений и переработали интеграции с телефонией и сайтом на Tilda. Для клиентов, с которыми не удалось начать работу сразу, запустили автоматическую воронку прогрева с повторными касаниями, а также выстроили отдельные процессы для партнёров и мероприятий. В результате менеджеры перестали тратить время на «холодных» лидов, появилась система перекрёстных продаж дополнительных услуг, а CRM из формальности превратилась в реальный инструмент управления продажами.