У клиента колл центр сети спа комплексов. Были проблемы с телефонией (некорректная настройка) и не было подходящей интеграции с YClients
В ходе решения проблемы с телефонией (Sipuni) были исправлены, написана интеграция и менеджеры обучены работе в amoCRM, в частности работе из раздела imBox, так как у них много общения в мессенджерах, а в нем это делать намного удобнее. Также оказано тех сопровождение на протяжении полугода и интегрирован Roistat