Что было сделано: + Полная настройка CRM + Внедрение и оптимизация IP телефонии. Переход с аналоговой связи и GSM операторов + Полная автоматизация бизнеса от обработки клиента заканчивая производственным процессом и сдачи заказа с информированием клиентов на каждом этапе сделки. + Импорт базы клиентов + Формирование отчетов по эффективности работы организации Что получилось в итоге: + Скорость прохождения заказов увеличилась в несколько раз + Уменьшилось количество бумажных документов передаваемых от сотрудника к сотруднику + Установилась четкая последовательность действий сотрудников в бизнес процессе организации + Появилась отчетность выполняемых действий + Увеличилась скорость обработки клиентов, запись разговоров и сохранении истории взаимоотношений.