CRM система
Задача:
Нужна система для взаимодействия клиентов, менеджеров и слесарей. Необходимо быстро и оперативно реагировать на аварии и неисправности, отслеживать их на карте и распределять сотрудников, а так же выполнять подключения к системе безопасности.
Решение:
Разработано 2 приложения, одно для телефонов слесарей, второе для компьютеров менеджеров. Система добавляет и автоматически распределяет новые задачи между слесарями, клиенты через сайт оформляют обращения, менеджеры отслеживают ситуацию