image
CRM для интернет-провайдера. База данных, кодинг, верстка. Функции: - обработка обращения - обработка ремонта - получение истории по абоненту - получение информации по абоненту - выбор предопределенных проблем/причин обращения - добавление решений + смена статуса решений - календарь ремонтов - учет консультаций - учет неуспешных звонков - статистика по оператору - статистика по отделу Использованы: - XHTML; - CSS; - PHP; - jQuery - анимация, манипуляции dom, ajax; - Redis + Rediska - интеграция с биллинговой системой; - pChart - графики для административной части. - интеграция с GoogleDocs - сохранение текстовых документов - phpExcel - вывод в формате пригодном для печати - .xls - ajax-обертка для ping с удаленной машины Движок свой самописный, админка своя самописная. Дизайн страшненький, но мой.