Демонстрационный образец технического задания на 9 страниц. Проект вымышленный — документ показывает структуру и уровень детализации, в котором я готовлю ТЗ.
Задача в примере: сервис онлайн-записи для сети студий с интеграцией в CRM и SMS-уведомлениями.
Что внутри документа:
• Роли пользователей и матрица прав доступа
• Модели процесса AS IS и TO BE в нотации BPMN
• Сценарий Use Case с альтернативными ветками и постусловиями
• Пользовательские истории с критериями готовности
• Спецификация API: методы, примеры JSON, таблица обработки ошибок и повторных попыток
• Нефункциональные требования: производительность, безопасность, персональные данные, логирование
• Ограничения и допущения
• 10 критериев приёмки с указанием способа проверки
• Разбиение на 6 этапов с работающим результатом после каждого
Такой документ позволяет заказчику получить фиксированную смету от подрядчика, сравнить предложения нескольких исполнителей по одному основанию и принять работу по понятным критериям, а не «на глаз».