Образец ТЗ: сервис онлайн-записи — сценарии, BPMN, API, критерии приёмки

Ссылка на работу
Демонстрационный образец технического задания на 9 страниц. Проект вымышленный — документ показывает структуру и уровень детализации, в котором я готовлю ТЗ. Задача в примере: сервис онлайн-записи для сети студий с интеграцией в CRM и SMS-уведомлениями. Что внутри документа: • Роли пользователей и матрица прав доступа • Модели процесса AS IS и TO BE в нотации BPMN • Сценарий Use Case с альтернативными ветками и постусловиями • Пользовательские истории с критериями готовности • Спецификация API: методы, примеры JSON, таблица обработки ошибок и повторных попыток • Нефункциональные требования: производительность, безопасность, персональные данные, логирование • Ограничения и допущения • 10 критериев приёмки с указанием способа проверки • Разбиение на 6 этапов с работающим результатом после каждого Такой документ позволяет заказчику получить фиксированную смету от подрядчика, сравнить предложения нескольких исполнителей по одному основанию и принять работу по понятным критериям, а не «на глаз».