Дотошная это работа. Включает в себя редактирование полей сделок/контактов/мои компании. Вставка бизнес-процессов "на изменение". Тогда можно менять целые фразы в абзаце в зависимости особенностей сделки/компании/контакта Редактирование "товаров". В штатном "облаке" КП включают только список товаров/услуг - я знаю "фишки" как сделать КП более "продающим"