Задача клиента: * Создать удобный цифровой канал продаж для дизайн-студии, позволяющий клиентам самостоятельно выбирать услуги из каталога, формировать заказ и оплачивать его прямо в Telegram. Автоматизировать обработку заказов для менеджеров и сократить время на первичные консультации. Решение: * Разработан интерактивный каталог услуг с категориями: визитки, логотипы, веб-дизайн, полиграфия, соцсети, упаковка. * Каждая услуга содержит детальное описание, стоимость и кнопку добавления в корзину. * Реализована корзина с возможностью просмотра, редактирования и оформления заказа. * Интегрирована система оплаты с выставлением реквизитов карты для перевода (T-Банк, Сбербанк). Админ-панель внутри бота позволяет менеджерам: * Просматривать все заказы или конкретный заказ по номеру. * Изменять статус заказа ("Создан", "В работе", "Выполнен", "Отменен"). * Отслеживать статус оплаты ("Оплачен"/"Не оплачен"). Вся информация о заказе хранится в структурированном виде: ID пользователя, состав заказа, стоимость, дата и время. Результат: * Клиенты студии могут круглосуточно выбирать и оформлять услуги без ожидания ответа менеджера. * Сокращено время обработки заявок на 50% за счет автоматического сбора данных о заказе. * Увеличена конверсия благодаря интуитивному интерфейсу и моментальному переходу к оплате. * Менеджеры эффективнее управляют заказами через встроенную админ-панель без необходимости переключаться между системами.