чат бот либо приложение для службы доставки

#### **1. Общие требования**  
- **Цель бота**: Приём заказов еды/товаров с доставкой партнеров а также отдельных магазинов в Афипском и Северском районе.  
- **Платформа**: Telegram (возможность переноса на другие мессенджеры в будущем).  
- **Срок разработки**: 7–14 дней.  
- **Технологии**: Python (Aiogram) / Node.js + PostgreSQL/SQLite.  

---

#### **2. Функционал для клиентов**  
**2.1. Меню и заказы**  
- 📋 **Категории товаров** (еда,кафе,автозапчасти,аптеки,магнит) с фото/ценами.  
- 🛒 **Корзина**: добавление/удаление товаров, применение промокодов.  
- 📍 **Выбор адреса** (геолокация или ручной ввод).  
- 💳 **Оплата**: СБП, карты, наличные, онлайн перевод (интеграция с ЮKassa или CloudPayments).  

**2.2. Статусы и уведомления**  
- 🔄 **Автоуведомления**:  
  – «Заказ принят»  
  – «Готовится» (с таймером)  
  – «Курьер в пути» (геолокация на карте)  
  – «Доставлено» + кнопка «Повторить заказ».  

**2.3. Дополнительно**  
- ⭐ **Оценка курьера** (1–5 звёзд).  
- 🎁 **Программа лояльности**: бонусы за частые заказы.  

---

#### **3. Функционал для админа и курьеров**  
**3.1. Админ-панель**  
- 📊 **Управление товарами**: добавление/редактирование/удаление.  
- 📌 **Статистика**: выручка, популярные товары, активные клиенты.  
- 📢 **Рассылка уведомлений** о новых акциях.  

**3.2. Курьерский интерфейс**  
- 📲 **Уведомления** о новых заказах.  
- 🗺️ **Маршрутизация**: оптимальный путь для доставки.  
- ✅ **Подтверждение** доставки (фото или код клиента).  

---

#### **4. Интеграции**  
- **Google Sheets** (экспорт заказов).  
- **СМС-сервис** (уведомления клиентов).   
---

#### **5. Дизайн и UX**  
- **Кнопочное меню**:  
  ```  
  [ 🍔 Категории]       [ 🛒 Корзина ]  
  [ 📊 Мои заказы ] [ 🏠 Контакты ]  
  ```  
- **Логотип и цвета**: синий (#0057B8) + оранжевый (#FF6B00).  
- **Чат с поддержкой** (кнопка «Помощь»).  

---

#### **6. Технические требования**  
- **Язык**: Python (Aiogram) или Node.js.  
- **База данных**: PostgreSQL / SQLite.  
- **Хостинг**: VPS (Ubuntu 20.04) или облако (TimeWeb).  
- **Документация**: Инструкция по развертыванию и управлению.  (ред.)