Разработка чат-бота в телеграмм

Нужно создать чат-бота в телеграмм, основной функцией которого будет создание и закрытие задач пользователей. Перечень задач должен задаваться и корректироваться в админ-панели. Всего будет около 60 пользователей и 2 администратора. Функционал пользователя должен быть ограничен 4 действиями:
1) Просмотреть текущие открытые задачи и их дедлайн
2) Выбрать задачу из перечня и открыть ее
3) Закрыть задачу и дать комментарий (прикрепить фото отчет)
4) Просмотреть завершенные задачи

Каждая задача имеет 5 типов дедлайнов, которые начинают отсчет с момента открытия задачи. 1) 1-4 часа 2) 4-12 часов 3) 12-24 часа 4) 1-5 дней 5) 5-15 дней

У админа должна были возможность просматривать статистику по задачам. Например, кол-во пропущенных дедлайнов по каждому пользователю; кол-во открытых задач пользователя на данный момент; среднее отклонение от дедлайна по каждому пользователю

Предложения по функционалу приветствуются