Администратор портала Битрикс24, удаленно, частичная занятость

Обязанности:

Настройка портала:

• Внедрение бизнес-процессов, смарт-процессов, роботов;
• Бизнес-процессы с циклами, итераторами, переменными
• Восстановление/изменение шаблонов задач, писем, документов;
• Ведение справочников;
• Поддержка подключенных приложений:
• Поиск и описание ошибок приложений, работы скриптов;
• Составление предложений по оптимизации;
• Передача ошибок разработчикам, контроль исправления;
• Тестирование (на уровне потенциального пользователя) новых интеграций и функционала.

Поддержка пользователей (сотрудников) Битрикс24:

• Приглашение / увольнение сотрудников;
• Подготовка презентаций на новый функционал;
• Сбор жалоб на работу портала и предложений по улучшению;
• Аномалии пользовательского поведения.

Ведение корпоративной Базы знаний:

• Описание функционала Б24 для работы отделов;
• Должностные инструкции, регламенты - предоставляются руководителями отделов.

Участие в проектировании бизнес-процессов компании:

• Совместно с бизнес-аналитиками формировать пользовательские сценарии работы с Б24 для оптимизации работы, адаптировать их под функционал Битрикс24;
• Участвовать в проектировании приложений, функционал которых дополняет Битрикс24.

Требования:

• Знание всего инструментария Битрикс24;
• Уверенный пользователь Excel и/или Google Sheet;
• Будет плюсом прохождение курсов (бизнес-процессы, внедрение корпоративного портала, администратор сервиса Битрикс24).

Будет плюсом:

Linux, Docker, чтение кода Python, опыт работы в финтех/банковской свере