Описание проекта: Необходима разработка сервиса, который будет выполнять следующие функции:
Виджет онлайн чата для сайта
Конструктор чат ботов в мессенджере (Телеграм для начала)
Возможность сегментировать аудиторию
Возможность делать рассылки пользователям чат бота в зависимости от сегментации.
Общение оператора с пользователями чат бота/клиентами обратившимися через онлайн чат на сайте.
Ведение пользователя по воронке.
Разработка нативного мобильного приложения.
Конечная цель проекта: Предоставление для клиента сервиса по платной подписке, в котором клиент может арендовать для себя онлайн чат / конструктор ботов. Вести общение со своими клиентами в мессенджере. Делать рассылки пользователям. Подключать дополнительных операторов.
Проект в конечном итоге выходит очень большой, поэтому его реализация будет происходить поэтапно.
На первоначальном этапе, нам необходимо реализовать CRM систему, в которой пользователь регистрируется.Создает свой первый проект. Добавляет чат бота Телеграм(авторизирует его по токену). Создает сценарий работы этого бота.
Так же получает код виджета чата для сайта.
В окне общения с пользователями, производит общение с пользователями, которые обратились в онлайн чат или в телеграм бота.
Подробное ТЗ будет составляться по ходу выполнения проекта. После согласования и выбора исполнителя, составим ТЗ на выполнение первоначального этапа.
Создание конструктора ботов
Создание окна общения с пользователями
За пример будут браться следующие сервисы:
Как говорил, проект планируется довольно большой, нам нужно будет составить четкий план реализации с оговоренными сроками и бюджетом.
1ый этап проекта, хотелось бы реализовать в течении 2 месяцев.
Если вы чувствуете в себе силы на его выполнение, оставляйте заявку.
Откликнувшимся и имеющим у себя в портфолио примеры работ связанные с реализациями чат ботов / панелей управления к чат ботам – буду отдавать большее предпочтение.
Работа будет происходить через безопасную сделку данного сервиса.