Подключите нашего Telegram-бота для уведомлений о новых проектах
Заказчик
Отзывы фрилансеров:
+ 16
- 0
Зарегистрирован на сайте 5 лет и 2 месяца
Бюджет:
10 000 руб
123.25 $ — 108.43 €
Имеется коробка корпоративный портал.
Цену предложите свою.
Отчет должен показывать по каким конкретным сделкам совершал успешные звонки менеджер (входящие и исходящие) и считать продолжительность звонков менеджера по каждой сделке за выбранный в отчете период времени.
Пример на скриншоте ниже.
В отчет включать только данные по успешно закрытым сделкам, которые были закрыты за выбранный интервал времени.
Данные брать из Rest
Отчет должен быть следующей вложенности:
• Менеджер показывать всех менеджеров которые совершали звонки.
• Направление Показывать все направления сделок по которым менеджер совершал звонок.
• Сделка Выводить все названия сделкок по данному направлению, по которым общался менеджер (связь через контакт в сделке) Не важно кто ответственный по сделке, Записывать только те сделки в которых есть успешный диалог.
Как видно на скриншоте по одной сделке может общаться несколько менеджеров, если такое происходит то к каждому менеджеру в таблице нужно прикреплять одну и ту же сделку.
При нажатии на название сделки открывать карточку сделки.
• Звонок сюда выводить допустим тип звонка (входящий или исходящий) либо дату и время звонка.
Колонки:
• Кол-во сделок сумма сделок в которых участвовал каждый менеджер. Напротив строки с направлением считать количество в данном направлении.
• Время звонка На уровне звонка показывать длительность каждого звонка менеджера по каждой сделе. На уровне сделки сумма времени всех звонков. На уровне направления и менеджера сумма разговоров в направлении и всего у данного менеджера.
• Доля разговора По каждой сделке считать сколько в сумме все менеджеры времени провели за разговорами и показывать в процентах долю разговоров каждого менеджера по каждой сделке. Например 1 менеджер разговаривал 2 раза по 1 минуте всего 2 минуты, второй 8. Всего 10. Значит у первого будет 20% у второго 80% Сумма процентов всегда равна кол-во сделок * 100.
На уровне направления и менеджера считать средний показатель доли разговоров. В сумме у всех менеджеров он будет равен 100%
Разделы:
Опубликован:
23.05.2020 | 16:18
Теги: нужен программист, ищу программиста, резюме программиста, требуется разработка crm и erp