Установлена на сервере и ведётся учёт в 1с унф
На сервере битрикс проф и решение интернет магазин
версия магазин одежды
Настроен обмен
Проблема – В решении не работает основной базовый функционал. Не деактивируются проданные товары. Точно не деактивируются товары проданные не через интернет магазин. Если убрать решение все работает. Фактически в магазине сейчас товар которого уже нет в наличии и его нельзя продавать так как его нет. База остатков не соответствует 1с
Ответ digital web:
Возможно, у Вас созданы обработчики событий можно посмотреть файл "bitrixphp_interfaceinit.php", которые не позволяют отключить или удалить товар.
Для диагностики, пожалуйста пришлите доступы и мы сможем более детально все проверить.
Но ребята не шевелятся. Помощь с их стороны не предвидится.
Программисты которые устанавливали решение тоже ничего не делают – только пишут письма в техподдержку
Нужен спец который бы отловил баг и убил его