Задача:
Нужно обновить тему Zephyr до последней версии и восстановить работу visual composer.
Шаблон лицензионный.
Нужно обновить движок до последней версии.
Нужно обновить все плагины.
Нужно вытащить кастомизацию шаблона в отдельные файлы (в дочернюю тему, ну или все стили вытащить в дочернюю тему, а потом разбираться)
Нужно, чтобы внешний вид сайта остался прежним.
История сайта:
На сайте был вирус, часть файлов попала в карантин.
Мы удалили вредоносный код из файлов и вытащили файлы из карантина.
В какой момент перестал работать композер сказать сложно.
Подозреваю, что сразу после вируса.
Хотя, возможно, что после какого-то из обновлений CMS (насколько я помню обновлялась она сама, автоматически и без предупреждения).
Пробовали решить проблему перезаливкой файлов visual composer из новой темы – не получилось (возможно, не все файлы перезалили, может конфликт версий visual composer)
Разворачивал нулевый WP, ставил на него новую версию темы – visual composer работает.
Возможные сложности:
- шаблон был кастомизирован, т.е. стили были прописаны прямо в css шаблона
- visual composer вшит в тему (его нет отдельно)
- visual composer не обновляется по кнопке
- тема не сообщает о том, что есть обновление (хотя ключи в настройках темы прописаны)
Возможности:
- можно скачать лицензионную тему со встроенным композером
- Готов предоставить файлы сайта и базу, а также новую версию темы.
- готов предоставить тестовый домен для тестирования (но можно и на своем тех.домене/локалке)
Это сайт их техподдержки, по идее они должны помогать с такими вопросами.
А еще у них есть база знаний, там тоже может быть что-то полезное, к примеру связанные с композером запросы
Если письмо нужно составить, поможем с переводом. Хуже уж от запроса в саппорт точно не будет.