Задача: провести юзабилити аудит (подробный анализ интернет-проекта на наличие ошибок, которые препятствуют продвижению и повышению конверсии) сайта
, подготовить презентацию полученных результатов и рекомендаций.
Под юзабилити-анализом мы понимаем:
- анализ дизайна;
- анализ структуры главной и второстепенных страниц сайта;
- проверку навигации по ресурсу;
- проверку работы элементов сайта (кликабельность кнопок, правильность исполнения, расположения графических компонентов и т.д.);
- проверку наличия и корректности работы окна поиска.
- определение целевых групп пользователей и описание ситуации, когда люди приходят на сайт
- описание основных каналов привлечения посетителей
- определение ключевых сценариев использования сайта
- анализ взаимодействия со страницами, описание особенностей поведения в рамках ключевых сценариев
На выходе:
1) Развернутый анализ по пунктам: дизайн, структура страниц, навигция, работа элементов сайта, работа поиска
2) Анализ ЦА и основных каналов ее привлечения
3) Анализ сценариев поведения пользователя на сайте
4) Предложения по улучшению сайта, приводящие к увеличению числа конверсий