Общая характеристика.
На главной странице небольшое приветствие и форма ввода логина-пароля.
В зависимости от введенного попадаем в административную часть АЧ или клиентскую часть КЧ.
в АЧ мы видим и редактируем список наших клиентов. По кнопке мы генерируем логин и пароль для входа клиента. Внутри карточки клиента видим данные: наименование, адрес, доп. информация, основного менеджера от нашей компании. История работы (завершенные задания и их результат и оценка). Текущие задачи, их состояние. Состояние выбирается из перечисления (не распределена, распределена, в работе, возвращена, сделана, закрыта).
В КЧ клиент заходит на сайт под выданным логином и паролем, видит информацию о нас (координаты компании, ответственный менеджер), вид отношений (договор, разовые услуги и т.д.), историю работы (выполненные и закрытые заявки), невыполненные заявки и их состояние, может добавить, изменить и удалить заявку.
Необходимость визуального отделения выполненного от невыполненного.
Возможность автоматической отправки письма о создании новой заявки и об изменении статуса заявки.
Запрет редактирования закрытых заявок.
Опубликован 21.11.2015 в 09:25 Последнее изменение: 21.11.2015 в 10:32