Восстановление работы сайта на Битриксе. Хостинг Агава.

Суть:
Работающий интернет-магазин на Битриксе был заблокирован хостером (Агавой), из-за вирусов на сайте (через загрузку картинок сайт был заражен). После чистки сайта (системные файлы не удалялись), хостеры разблокировали сайт, однако сайт не загружается, админка так же не загружается.
Задача, восстановить работу сайта, изложить причину проблемы.
Оплата сразу после того, как работа сайта будет возобновлена в сети.