До начала работы заказчик должен предоставить:
Название.
Ваши особенности, отличие от конкурентов.
История появления компании, почему именно такое название и направление.
Ценовой сегмент.
Целевая аудитория.
Пожелания по цветовой гамме.
Примеры логотипов, которые Вам нравятся и которые Вам не нравятся, не обязательно из Вашей сферы, чтобы понять, какая стилистика Вам подходит.
Лого должен быть шрифтовым, или знак плюс шрифт?
Где чаще всего будет использоваться логотип?
Есть ли у Вас есть какие-то свои идеи и мысли насчёт будущего логотипа?