Ольга Иванова
Предыдущая работа

Чат-бот по услугам

   10000 ₽ , 3 дня
Просмотров: 3
Дата добавления: 18.06.25 в 21:19
"Я целыми днями только и делаю, что отвечаю на сообщения… Я уже не успеваю работать!"

Ко мне обратилась Кристина — у неё своя команда специалистов, которая оказывает услуги более чем в 20 направлениях. А в каждом из направлений — ещё по 8–10 услуг.

Да-да, более 200 позиций.
Представляете, сколько вопросов каждый день?

Что мы сделали?
Я собрала ей чат-бот по услугам с элементами квиза, который:
✔️Разделил все направления по категориям
✔️Помогает выбрать нужную услугу
✔️Показывает актуальные виды направлений и услуг 
✔️Отвечает на частые вопросы
✔️Собирает всю необходимую информацию о клиенте и их запросе
И ВАЖНО: всё это аккуратно собирает и передаёт оператору. А она уже потом распределяет заказы между своими специалистами. 

ИТОГ: 
🔍Теперь ни одна заявка не теряется.
🔍Клиент не ждёт ответа часами.
🔍А специалист больше не сидит в телефоне сутками — она возвращается к своему делу.
Следующая работа
Чат-бот по услугам
Чат-бот по услугам

Наши партнеры
Сведения об ООО «Ваан» внесены в реестр аккредитованных организаций, осуществляющих деятельность в области информационных технологий. ООО «Ваан» осуществляет деятельность, связанную с использованием информационных технологий, по разработке компьютерного программного обеспечения, предоставлению доступа к программе для ЭВМ и является правообладателем программы для ЭВМ «Платформа FL.ru (версия 2.0)».