|
CRM/ERP для управления Заявками на PHP Laravel
Просмотров: 78
Дата добавления: 02.10.19 в 20:51
Дата обновления: 04.10.19 в 14:42
Информационная система для управления Заявками для оператора ТВ и Интернет. По состоянию на 2018 год компания обслуживала более 100 000 клиентов.
Система позволила заказчику расширить клиентскую базу, оптимизировать процесс обслуживания пользователей услуг, сократить поток бумажной отчетности.
В результате проведенных усовершенствований информационной системы удалось добиться:
•Более высокого уровня автоматизации процессов;
•Улучшения контроля над действиями сотрудников;
•Увеличения общей производительности рабочего процесса;
•Уменьшения времени обслуживания клиентов.
|