* Разработка пользовательской документации на программные продукты, ИТ системы и оборудование: Инструкция по эксплуатации, Руководство администратора, Руководство пользователя, User Guide, Manual, Quick Start Guide, Help, FAQ, Knowledge Base, UX-тексты.
* Технический перевод (English).
* QA (ручное тестирование, бета-тестирование).
* Управление контентом.