По договоренности
Добрый день.
Есть 2 лини, соответственно для каждой надо записать приветствие:
1) Здравствуйте, Вы позвонили в ...
2) Здравствуйте, Вы позвонили в ... мы работаем каждый день с 10 утра до 10 часов вечера, пожалуйста, оставьте Ваше имя и номер телефона после звукового сигнала, мы обязательно перезвоним.
И одну на всех:
К сожалению сейчас все операторы заняты, пожалуйста, оставайтесь на линии. Ваш звонок очень важен для нас.
Все бодрым голосом, без больших пауз.