Умею:
Создать схему процесса "как есть" и "как будет";
Создаю модели процесса в нотациях IDEF0, BPMN, Процедура, Процесс;
Могу разработать описание процесса, создать к нему документированную процедуру или регламент;
Работаю в программах MS Visio, Dia, XMind;
Имею опыт работы с Business Studio: создание оргструктуры компании, создание дерева процессов компании, разработка собственных шаблонов отчетности в Business Studio
Умею создавать бизнес-процессы в Битрикс по ФЗ и корректировать по запросу